서울도시가스와 모바일 에너지 플랫폼인 가스앱의 개발사인 에스씨지랩이 실시간으로 도시가스 요금을 확인하고, 로그인 없이 즉시 결제할 수 있는 ‘톡결제’ 서비스를 새롭게 출시했습니다. 더 편리해진 이 서비스를 소개합니다.
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톡결제 서비스는 카카오 알림톡, RCS, 문자 메시지를 활용해 고객에게 청구서 정보를 제공하며, 로그인이나 인증 절차 없이 웹에서 즉각적으로 요금을 결제할 수 있는 혁신적인 시스템입니다.
- 요금을 실시간으로 확인하고 간편하게 납부할 수 있는 방법이 있습니다. 스마트폰 메시지를 통해 요금을 조회하고, 카드나 은행 계좌와 같은 다양한 결제 수단으로 간편하게 납부할 수 있습니다.
- 오픈뱅킹을 이용한 결제 시스템이 도입되면서 국내의 모든 금융 기관에 속한 카드와 은행 계좌로 결제를 할 수 있게 되었고, 이로 인해 사용자가 느끼는 편리함이 크게 향상되었습니다.
- 경제적인 비용과 효율성 향상동종 서비스와 비교해 경쟁력 있는 가격으로 제공되어 도시가스사의 경제적 부담을 줄이고, 요금 수납률 향상과 업무 효율성 증대에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.
서울도시가스 이용 고객을 위해 제공되는 추가 서비스
서울도시가스는 가스앱을 사용하여 여러 가지 비대면 서비스를 운영하고 있습니다.
- AI 챗봇 시스템 ‘상담톡’은 요금 조회, 미납 내역 확인, 요금 납부, 방문 예약 등의 중요한 고객 요청을 24시간 처리합니다. 어려운 민원은 전문 상담사와 바로 연결해 드립니다.
- 비대면 자가 검침 서비스는 대면 접촉에 따른 불안함을 줄이기 위해 마련되었습니다. 이를 통해 안전하고 편리한 방법으로 검침을 이용할 수 있습니다.
가스앱 설치 및 사용 방법
가스앱은 앱 스토어에서 무료로 받을 수 있고, 설치한 후 도시가스 사용계약번호를 처음 한 번만 등록하면 다양한 서비스를 쉽게 이용할 수 있습니다.
- 가스앱 에너지 절약의 시작 다운로드 링크:
전국 도시가스 요금 확인하는 방법
서울도시가스 외에도 여러 지역의 도시가스 회사들이 다양한 방식으로 요금 조회 서비스를 제공하고 있습니다.
- 예스코: 홈페이지에 로그인하면 [마이페이지]에서 요금 조회 및 납부, 이전 사용량 패턴을 확인할 수 있습니다.
- 삼천리: My Page에서 간편요금 조회 서비스를 신청하신 고객님은 로그인 없이 ‘최근 3개월 요금’을 확인할 수 있는 간편조회 서비스를 이용하실 수 있습니다.
- 부산도시가스에서는 간편하게 요금을 확인할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 최근 13개월 간의 요금을 조회할 수 있으며, 이 서비스는 도시가스 사용 계약을 완료한 고객만 이용할 수 있습니다.
빠르고 간편한 서비스를 경험해 보세요!
서울도시가스에서는 톡결제 서비스와 가스앱을 활용하여 도시가스 요금을 간편하고 빠르게 확인하고 결제할 수 있습니다. 또한, 각 지역의 도시가스 회사에서도 여러 온라인 서비스를 제공하고 있으니, 자신이 거주하는 지역의 도시가스 회사 홈페이지나 앱에서 더 많은 정보를 확인해 보시기 바랍니다.